Perguntas

As perguntas que mais nos fazem.

Respostas diretas sobre honorários, prazos, regulação e como o escritório funciona. Se a sua não estiver aqui, pergunte para a gente.

Quanto custa?

Nossos honorários são um valor fixo acordado antes de qualquer trabalho começar — você sabe o total desde o início, sem cobrança por hora nem surpresas.
A taxa do Home Office e a eventual sobretaxa do NHS são separadas e pagas diretamente a eles.
O valor exato depende da rota e é informado por escrito no fim da sua primeira avaliação.

Quanto tempo demora meu pedido?

São dois relógios diferentes. O nosso: a maioria dos processos fica pronta para envio duas a quatro semanas depois de você nos enviar os documentos.
O do Home Office: os prazos publicados variam conforme a rota e mudam com frequência; algumas rotas têm serviços prioritários.
Um consultor pode informar o prazo atual da sua rota específica, em vez de uma média.

Vocês são registrados, e como posso confirmar?

Estamos registrados na Immigration Advice Authority, o regulador britânico do aconselhamento em imigração. No Reino Unido, só consultores registrados ou juristas qualificados podem dar aconselhamento em imigração — caso contrário é crime.
Nosso número de registro está em todas as páginas deste site e pode ser verificado de forma independente no registro GOV.UK.

Em que idiomas vocês podem me atender?

Aconselhamos em inglês, português e espanhol, e este site está disponível nos três idiomas — o seletor está no topo de todas as páginas. Você pode cuidar de todo o seu processo no idioma em que se sente mais à vontade. Em um processo de imigração isso não é um luxo: é interpretando mal uma pergunta que se cometem erros evitáveis.

Vocês têm escritório, ou é tudo online?

O escritório funciona inteiramente online. As consultas são por vídeo ou telefone, os documentos são compartilhados de forma segura e você não precisa se deslocar.
É uma opção deliberada: nos permite acompanhar em pé de igualdade quem já está no Reino Unido e quem faz o pedido do exterior.

Meu pedido foi recusado. Há algo que eu possa fazer?

Uma recusa não é necessariamente o fim do assunto. O que conta é o motivo indicado na carta de decisão: alguns motivos apontam para recurso ou revisão administrativa, outros para um novo pedido que corrija o que faltava.
Leve a carta de decisão a uma primeira avaliação. Ler a redação exata é a única forma de saber qual dos casos se aplica.

Que documentos vou precisar apresentar?

Depende da rota, mas quase todos os pedidos exigem prova de identidade, o histórico da sua situação migratória e as provas específicas do que a rota avalia: rendimentos, relação, estudos ou residência.
Você recebe uma lista feita para o seu caso, não uma lista genérica — assim não junta papéis que ninguém vai ler.

O seu caso não é uma pergunta geral.

Estas respostas valem no geral, e esse é exatamente o limite delas. Uma consulta de £50 diz qual é realmente a sua situação, e o valor é descontado dos seus custos se você seguir com a gente.

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